Esta página es la versión práctica de la Política de Privacidad: acá está el paso a paso de cada pedido.
1. Notificaciones push
Las notificaciones push se activan y se desactivan por dispositivo y por navegador. Desde Configuración podés activarlas o desactivarlas en el dispositivo que estés usando. Si las desactivás, la suscripción de ese dispositivo se da de baja y deja de recibir avisos; el resto de tus dispositivos no cambia.
También podés revocar el permiso de notificaciones desde los ajustes del navegador o del sistema operativo. En ese caso NotiApp deja de poder enviarte push aunque figure activado dentro de la app.
2. Datos de tu perfil
Tu nombre, correo, documento y el vínculo con cada institución provienen del sistema de gestión de tu institución (Napta Gestión). Para corregirlos, pedíselo a tu institución: cuando actualiza el dato en su sistema, NotiApp lo refleja. El tema claro/oscuro se guarda solo en tu dispositivo y lo cambiás desde el botón de tema en cualquier pantalla.
3. Pedir acceso, corrección o borrado de tus datos
Napta Gestión es la fuente de tus datos y NotiApp los almacena para funcionar. Podés pedirnos cualquiera de estas gestiones con el (arma un correo ya identificado como una solicitud de NotiApp, con tu dirección de contacto) o hablando con tu institución:
- Acceso: una copia de los datos que tenemos sobre vos. Plazo de respuesta: 10 días hábiles.
- Rectificación: corregir un dato inexacto o desactualizado. Plazo: 5 días hábiles.
- Supresión: eliminar tus datos y tu cuenta (ver punto 4). Plazo: 5 días hábiles.
- Oposición: pedir que dejemos de hacer un tratamiento concreto que no sea imprescindible para el servicio.
Si la ley fija un plazo distinto, se aplica ese. Si necesitamos verificar tu identidad para dar curso al pedido, te lo pediremos por el mismo medio.
Formulario de solicitud
No se envía nada a ningún servidor: al preparar el correo se abre tu app de correo con el mensaje listo para que lo revises y lo envíes.
4. Eliminar tu cuenta
Cuando se procesa una baja se eliminan:
- tus datos de identidad (nombre, correo, documento, contraseña);
- tus suscripciones a notificaciones push;
- tus notificaciones y su estado de lectura.
Se conserva únicamente lo que debamos guardar por una obligación legal concreta, y por el plazo que esa obligación imponga. Te informaremos qué se conservó y por qué.
5. Si un pedido no se cumple
No responder en plazo un pedido de acceso, rectificación o baja, o hacer un borrado incompleto, es un incumplimiento. Si te pasa:
- reiterá el pedido a haciendo referencia a la fecha del pedido original;
- si aun así no se resuelve, presentá una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), la autoridad de control en Argentina, con la constancia de tus reclamos.
6. Almacenamiento local en tu dispositivo
NotiApp guarda en tu navegador solo lo imprescindible: el token de tu sesión iniciada y tu preferencia de tema. No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros. Podés borrar ese almacenamiento cerrando sesión o limpiando los datos del sitio desde tu navegador; la próxima vez tendrás que volver a iniciar sesión.
7. Qué administra cada parte
- Tu institución (a través de Napta Gestión): tu alta, tu rol, tus datos de identidad y el contenido de los comunicados.
- Gola-Dev: la operación técnica de NotiApp, la entrega de las notificaciones y la atención de los pedidos de esta página.
NotiApp no usa inteligencia artificial sobre tus datos personales: no hay perfilado ni decisiones automatizadas (ver Política de Privacidad, punto 3).